Garantie

§          De garantietermijn gaat in op de datum van aankoop en geldt voor een periode van 6 maanden.

§          De garantie wordt uitsluitend verleend op materiaal en fabricagefouten.

§          Verzendkosten die gemaakt worden voor een artikel dat binnen de garantie termijn vervangen of gerepareerd dient te worden, zijn voor rekening van de verzender. Dit betekent dat de verzendkosten naar Babyshop.nl voor rekening klant zijn, en de verzendkosten terug naar de klant voor rekening van Babyshop.nl zijn.

§          De bestelling dient direct na ontvangst gecontroleerd te worden of gebreken. Mocht er iets niet in orde zijn, neem dan direct contact met ons op. In dat geval gelden er andere regels betreft verzendkosten.

§          De garantie is uitsluitend van toepassing op producten waarin door de gebruiker zelf geen wijzigingen zijn aangebracht.

§          Geen garantie wordt verleend indien:

o         Het product niet met de originele aankoopbon wordt aangeboden

o         De defecten ontstaan zijn door verkeerd gebruik of onderhoud, afwijkend van wat in de gebruiksaanwijzing wordt aangegeven. Dit ter beoordeling door Babyshop.nl of de leverancier van het product.

o         Reparaties werden uitgevoerd door derden.

o         Verkleuring of stofschade of kringen aan de stof door wassen of regenwater.

o         Het defect is ontstaan door verwaarlozing, stootschade aan stof en onderstel.

o         Het defect is ontstaan door een ongeval of vervoer in een vliegtuig.

o         Het defect is ontstaan door overbelasting (van maximale gewicht voor kind en boodschappen).

o         Er sprake is van normale slijtage, aan de wielen, banden en/of bekleding, die men bij een dagelijks gebruik mag verwachten. Dit ter beoordeling door Babyshop.nl of de leverancier.

o         Er met het product een botsing heeft plaatsgevonden, tegen bijvoorbeeld een trottoirband of zware winkeldeur. Wielen en/of assen kunnen hierdoor ontzet of krom raken, waardoor de wagen niet meer spoort.

§          Let op: Door het gebruik van kinderwagens en buggy's kunnen er door de wielen zwarte vegen op oppervlakten zoals linoleum, parket etc. ontstaan.

Hoe kan ik een artikel terugsturen tbv de garantie?

1.       Vraag een garantie retournummer aan bij Babyshop.nl via service@babyshop.nl

2.       Druk het garantie retourformulier af. Download het garantie-retourformulier (PDF-formaat).

3.       Vul alle gegevens correct en naar waarheid in en stuur je pakket, goed verpakt met de originele pakbon of factuur (maak een kopie voor jezelf) voldoende gefrankeerd naar:

Babyshop.nl

Het Sterrenbeeld 17b

5215 MK ’s Hertogenbosch

4.       Na ontvangst van het pakket zal het product beoordeeld worden of het onder de garantie valt en indien mogelijk gerepareerd worden of naar de leverancier teruggezonden worden.