Retourneren binnen de zichttermijn.

§ Als u niet tevreden bent over het product en het wilt terugsturen of u wilt het product ruilen dan kunt u dit volgens onderstaande stappen doen.

§ Retourneren van producten moet binnen veertien dagen na ontvangst dagen gebeuren.

§ De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

§ Indien u producten wilt ruilen dan betaald u zowel de terugzending als het versturen van het nieuwe product. De verzendkosten worden op dezelfde manier berekend als u een nieuwe bestelling zou maken.

§ Babyshop.nl houdt zich het recht voor retourzendingen te weigeren (of gedeeltelijk te vergoeden) indien ze niet voldoende gefrankeerd zijn, de producten niet in de originele verpakking zitten, beschadigd zijn, het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds gebruikt zijn, de retourzending niet binnen 14 dagen bij ons binnen is of wanneer er geen retourformulier bijgesloten is. Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is voor de klant.

Hoe kan ik een artikel terugsturen binnen de zichttermijn?

1. Vraag een zichttermijn retournummer aan bij Babyshop.nl via service@babyshop.nl

2. Druk het zichttermijn retourformulier af.

3. Vul alle gegevens correct en naar waarheid in en stuur je pakket, goed verpakt met de originele pakbon of factuur (maak een kopie voor jezelf) voldoende gefrankeerd naar:

Babyshop.nl

Het Sterrenbeeld 17b

5215 MK ’s Hertogenbosch

4. Na ontvangst van het pakket zal het product beoordeeld worden of het voldoet aan de regels voor retourzendingen, en bij akkoord afgehandeld worden naar de keuze van de klant.